Este curso é ideal para a profissional de saúde estética que já sente firmeza em seus atendimentos e em sua qualidade técnica, mas mesmo sendo boa profissional, acredita que não está alcançando os melhores resultados possíveis.
Se aprofundar em marketing e vendas é a oportunidade ideal para aumentar e fidelizar sua cartela de clientes, trazendo, com decisões estratégicas, um aumento efetivo no seu faturamento, além de mudar a forma como você e os outros enxergam o seu trabalho.
O que você irá aprender?
Módulo I – Boas Vindas e Apresentação do Curso
Módulo II – Marketing e Vendas
A – Branding e Valor da Marca Pessoal
B – Canais de divulgação
Redes Sociais
Marketing de Influencia
Marketing Viral
Offline
Eventos: Participar x Promover
C – Geração de Leads
Prospecção de Clientes
Programa de Indicação
D – Vendas
Atendimento
Whatsapp Web
Organização de Contatos (CRM)
Funil de Vendas
Oportunidades Perdidas
Up Sell x Cross Sell x Down Sell
Pós Venda
E – Experiência de Cliente
Jornada do cliente
Wow Moment
NPS x MHS
Esse curso é para você?
Cirurgiões Dentistas, Farmacêuticos, Biomédicos, Enfermeiros, Fisioterapeutas e Esteticistas Graduadas, que já atuam em seu espaço ou clínica ou desejam montar sua clínica.
Carga horária: 8h
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